こんにちはメガネストアー成瀬店です。
第5回の内容としては～補聴器お試し、購入のまでの流れ～ご案内致します。
ステップ①カウンセリング
お客様の聞こえにくい場面やいつごろから聞こえにくさを感じられたのか、
耳の手術歴やご希望の補聴器の形を使用環境に合わせてご説明、提案させていただきます。
ステップ②聴力測定
どのくらい小さい音が聞きとれるのか、音の高低や言葉の聴き取り具合をお調べします
ステップ③試聴
補聴器を実際に装用してつけ心地や音の大きさやご自身の声の違和感、
周囲の雑音の違和感などを体験していただきます。
形状やグレードによって聞き心地が変わるので比べていただくこともできます。
ステップ④測定結果などの説明
お客様の聞こえの状態や左右の耳の聞こえの違いなどのご説明を致します。
個人差がありますので対応しやすい補聴器の種類なのもご説明します。
ステップ⑤補聴器選び(補聴器お貸出し)→購入
聞こえのレベル、ご予算に合わせて補聴器の種類をご提案させていただきます。
また補聴器をご自宅などで2週間程度ご使用いただける貸出制度もございますので
ご相談させていただきます。
今回は補聴器～補聴器お試し、購入のまでの流れ～をご案内させていただきました。
次回は～ご購入～アフターメンテナンス～をご案内致しますのでよろしくお願いします。
ご一読ありがとうございました。